10 月 21 , 2021 
孩子成長過程，情緒的引導，我視為第一重要的功課。而疏導孩子情緒，在對話中引導，其實並不困難。在失落、挫折與失敗中的學習，即是有人接納，並且引導情緒，而不是要孩子別哭、別生氣，或者給予期待，說幾句加油而已，當情緒有了引導，孩子的內在就會感到力量，也會漸漸有覺知的勇氣。 《對話的力量》
文｜Donna
在兩年前初學薩提爾對話模式時，我記錄了下面一段文字。今天教室狀況很多，就來講其中一件。
(我教的幼稚園學生年紀是五、六歲。)一位小朋友家裡不是講中文的，第一節課開始就注意到她看起來跟以往不一樣，不太開心，到了做練習單時間時，她不太肯寫，怎麼鼓勵她都沒有用。
我將她帶離座位，到地板上陪她坐下來，為了確定她完全聽懂我說的，我想就從感受直接進入話題
便用英文問她: 「are you sad? 」 她點點頭。但沒有要往下告訴我的意思。我說: 「Do you know why you are sad? 」 (她點點頭。)
我問: 「 Is it because this is too difficult for you? 」(我指著練習單，她搖搖頭。)
我說: 「Would you like to tell me why you are sad? 」(她搖搖頭。)
我: 「 Is it about something at school? 」 (她搖搖頭。)
我: 「 Is it about something before you came to school? 」(她點點頭)
我實在很好奇，但知道要給她空間和時間
只能說: 「If you are ready to tell me, you can tell me later. 」 (她點點頭。)
我讓她回座位，只讓她寫兩個注音符號，我說這樣就可以了。
休息時間到了，家長幫忙帶著小朋友們去洗手間洗手準備吃點心。走到半路，帶隊的家長就呼救了。這個小朋友吐了，她開始哭。一位志工飛奔過來，幫著我清理著孩子和地上，還好吐的不多。
我將這孩子的小臉和衣服都清得差不多了，我說: 「老師抱抱你。」
也跟她說: 「老師看到你很勇敢。」
因為我認為小朋友在大家面前吐了時的心情是很複雜的。她不但身體不適，而且也會害怕別人怎麼看她。
此時，她已經整個平復安頓下來。我問她要不要回家。她點點頭。家長通知了爸爸，爸爸一下子就到了，孩子看到爸爸，就再次潰堤了。
又哭了起來。是種委屈和害怕的感覺吧！
原來，這孩子說不出她身體不舒服的感覺，只是悶著。還好，我用簡單的提問和表達，給予了小女孩某種程度的支持。
在我讀了已無數次的《對話的力量》中說道
「孩子成長過程，情緒的引導，我視為第一重要的功課。而疏導孩子情緒，在對話中引導，其實並不困難。在失落、挫折與失敗中的學習，即是有人接納，並且引導情緒，而不是要孩子別哭、別生氣，或者給予期待，說幾句加油而已，當情緒有了引導，孩子的內在就會感到力量，也會漸漸有覺知的勇氣。」
《對話的力量》，P.168
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