【關鍵溝通力】(3堂)

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對話，對話，說對話，無價！

說話是一門藝術，更是一門非常深奧的大學問，小至家庭、朋友，大至職場溝通，透過良好的溝通，可以使人與人之間的交流更加融洽，減少紛爭，更能增進人際關係、職場上更順利，提升個人自信。因此，溝通技巧可說是現代人不可或缺的重要軟實力。

舞象這次邀請到擁有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者…等多重身份，說、寫、逗、演俱佳的黃經宙老師，來為大家講說關鍵溝通力。老師擅長以幽默風趣的方式，教大家如何駕馭言語，學會閱讀空氣，破除溝通障礙，展現幽默感與讚美技巧，讓你順力建立自己想要的人際關係。

過程中，老師會示範如何正確溝通的關鍵，分析溝通類型，講解各類型應對溝通技巧，有效的溝通程序，有效聆聽的步驟等，及傾聽技巧演練及修正。

溝通是一門藝術，同時也是一項很重要的技能，不論是平時與人相處之間，在職場中也是個重要的軟實力，拒絕吃悶虧，你一定得學會的職場軟實力：關鍵溝通力！

【課程簡介】
強化個人表達溝通能力，提升個人自信。
增強個人協調影響能力，培養同理溝通。
強化非語言式說服技巧，強化溝通能力。
獲得他人的信任與支持，降低人際衝突。

【課程大綱】
單元一：良好關係與
●如何有效表達
1.人際關係金字塔
2.良好關係建立的五元素
3.影響力的三個層次(認識→喜歡→信任)
4.表達公式4W1E
5.表達的『形』與『神』
6.表達提升的基本五力

單元二：說對話，無價
●突破溝通困境
1.溝通障礙的原因
2.溝通差異與迷失
3.溝通的三大目標
4.溝通的三個層次
幽默感與讚美技巧

單元三：關鍵溝通技巧
●這樣溝通就對了
1.溝通類型分析
2.各類型應對溝通技巧
3.有效溝通程序
4.有效聆聽的步驟
傾聽技巧演練及修正

◆授課方式：講授法、討論、互動演練

【講師簡介】
黃經宙 / Morris

擁有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者…等多重身份，至今上課場次已超過2000場，授課10000小時以上，學員累計超過30,000人，是臺灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師，課程主軸以『正向思維』為核心，導入戲劇元素，授課風格幽默有趣，並以教練(Coach)模式引導學員，除了專業的內容外，更是透過人生經驗融合在課程內容中，因此在課程中可以學習到的不只是生硬的專業內容，更能夠透過課程得到許多在工作、生活中人生課題的答案。

黃老師不但是企業爭相邀約的講師之外，也經常是許多大專院校邀約的客座講師，常與學生們分享自己的人生經驗，希望透過許多不同的演講場合，讓年輕學子也好，企業員工也好，更多學員能夠找到自己的人生方向。

使命：將知識化做講臺的麵包，去餵飽學員渴望成功的心靈。

現任：
正向人生企管顧問有限公司總經理
逸平企訓有限公司 約聘顧問講師
臺北縣多元發展學會顧問 中華樂活學習發展協會顧問
心惢文創有限公司特約講師 成功管理學院特約講師
亞太教育訓練中心特約講師
人生教練特約講師 民視配音班講師
文化大學推廣教育講師 實踐大學推廣教育講師

學歷:
政戰學校影劇系
華視配音訓練班結業

證照：
優勢測評分析師國際認證證書 (Strengthscope Practitioner)
優勢教練國際認證證書 (Strength Coach Practitioner)
City & Guilds顧客關係管理師國際證照
City & Guilds行銷管理師(銷售)國際證照
西瓦ESP終極潛能系統(Silva Ultramind ESP Systems)
國際催眠師認證(Hypnotist Certification, C.H.)

著作:
1.引爆天賦潛能:3個步驟啟動你無限的行動力
《出版社》晶冠出版社 《ISBN》9789865852160
2.不拖延的微行動, 讓你效率更驚人!
《出版社》晶冠出版社 《ISBN》9789865852016
3.明天，也要勇敢！60溫暖人心的激勵法則
《出版社》晶冠出版社 《ISBN》9789866211720
黃經宙老師粉絲團：請搜尋
『魅力表達教練黃經宙』https://www.facebook.com/Ipowercoach/

【Key Communication Skills】(3 sessions)

Speaker: Mr. Morris Jingzhou Huang 

【Course Introduction】

Strengthen expression and communication skills to boost self-confidence.

Enhance negotiation and persuasive skills to cultivate empathic communication.

Build nonverbal influencing techniques to strengthen communication skills.

Gain the trust and support of others to reduce interpersonal conflicts.

【Course Outline】

Unit 1: Good Relationships

• How to express effectively

1. Relationship Pyramid
2. The five elements to build a healthy relationship
3. Three levels of influence (knowing → liking → trusting)
4. A formula for expression 4W1E
5. The “form” and “spirit” of expression
6. The basic five forces of expression improvement 

Unit 2: Saying the Right Thing, Priceless

• Break through communication difficulties

1. Causes of communication barriers
2. Communication differences and confusion
3. Three big goals of communication
4. Three levels of communication

Sense of Humor and The Art of Compliment

Unit 3: Key Communication Skills

• This is the right way to communicate

1. Analysis of different types of communication
2. Various types of communication responses and skills
3. Effective communication process
4. Steps of effective listening

How to practice and revise listening skills

Lesson approach: lecture, discussion and interaction practice

Instructor:

Mr. Morris Jingzhou? Huang

Mr. Morris Jingzhou Huang has multiple identities such as lecturer, best-selling author, business manager, voice worker, etc. He has taught more than 2,000 classes for more than 10,000 hours, and has more than 30,000 students. He is one of the few corporate lecturers in Taiwan who speaks, writes, amuses, and acts. The core of the course is “positive thinking”, and the course also incorporates drama elements. Mr. Huang’s teaching style is humorous and interesting. He also guides students as a coach. In addition to professional content, he also integrates his life experience into the course. Not only professional content will be learned in the course, but also many topics in work and life can be learned through the course.

Mr. Huang is not only a popular lecturer invited by companies, but also a guest lecturer invited by many colleges and universities. He often shares his life experience with students and hopes that through many different speech occasions, young students, company employees and many other students can find their own direction in life.

Mission: To use speaking skills as bread to feed students who are hungry from craving for success. 

Coach Jingzhou Huang’s Fans Group：please search for

『Charismatic expression coach Jingzhou Huang』https://www.facebook.com/Ipowercoach/

【查詢 ZOOM ID & 講義 & 回放 & 其他課程資訊】四步驟

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查詢ID、講義、回放、其他課程資訊 四步驟圖示

【線上課程視訊方式 】

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【線上課程相關規則】

●我同意維護舞象權益不將Zoom ID及密碼轉發他人。

●我同意登入Zoom請使用本人姓名非暱稱，我明白如無法核對身分或姓名不詳將無法進入會議室參與課程。

●我同意不使用兩個以上載具同時登入會議。

●我同意遵守舞象規則並尊重講師智慧財產權，課程禁止錄音、錄影、截圖分享或轉播，我明白違反規定者將立即移出會議室並取消會員資格。

【線上報名相關規定】

▲訂購單成立後無法退費或轉讓(由舞象基金會取消之課程除外)。

▲若自行從信用卡公司取消付款將衍生額外手續費，手續費需由會員自行負擔，並需補足課程費用。

▲線上課程取消規定:

●取消課程須在規定時間內(開課日4天之前)，E-mail至客服信箱提出申請。

E-mail主旨 : 我要取消課程-完整課程名稱+會員編號

E-maill內容 : 1.姓名、2.會員編號、E-mail帳號、3.完整課程名稱、4.取消原由。

●開課日前4天(含)Email至客服信箱提出課程取消申請，付費課程以折價券(Coupon)方式退還繳納之總金額，折價券(Coupon)使用方式請參閱舞象官網說明。

● 開課日前3天(含)起即不再受理退費、上述計算以實際天數計(含例假日)、舞象基金會有修改之權利。

【錄影回看方式二擇一 】無法兩者同時授權觀看，填寫會員資料時請留意。

▲YouTube影片回放：請使用G-mail帳戶登入Youtube觀看錄影。

▲小鵝通影片回放 : 中國地區學員專用，訂購前請閱讀【小鵝通回放聲明提醒】  評估是否願意承擔無法觀看影片之風險。

●需手機微信綁定小鵝通APP，並確保開通。影片上傳需等待48小時審核通過，請耐心等待。

【線上課程注意事項】

●免費課程-無提供錄影回放及講義。

●付費課程-提供錄影回放，影片於課程結束後回放三十天截止(或配合老師之指定時間)，舞象保留制度更改權力。

●影片上傳/授權：課程結束後1~2個工作天(未含假日)處理影片，請耐心等候。

●開課後報名，請主動通知客服授權影片，須1-2個工作天，建議盡早報名以免影響觀看權益。

●影片截止時間，請留意-冬/夏令時間。

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